Geveze İletişim

Bize yazın

E-posta ile iletişim

Sorularınızı ve görüşlerinizi aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz. Konu satırına mesajınızın neyle ilgili olduğunu yazmanız, iletmek istediğiniz konunun anlaşılmasını kolaylaştırır.

Adrese dokunarak cihazınızdaki e-posta uygulamasını açabilirsiniz. Bir uygulama açılmıyorsa adresi kopyalayıp kullandığınız e-posta hizmetinden yeni bir mesaj oluşturun.

Hangi konularda yazabilirsiniz?

Geveze deneyiminize ilişkin şu konuları bizimle paylaşabilirsiniz:

• Katılım, rumuz seçimi ve kayıtlı rumuzla giriş hakkında sorularınız.
• Giriş panelinde, sayfalarda veya mobil görünümde karşılaştığınız teknik sorunlar.
• Sohbeti ve site kullanımını geliştirebilecek görüş ve önerileriniz.
• Sohbet sırasında karşılaştığınız, kurallarla ilgili olduğunu düşündüğünüz durumlar.

Mesajınızda tek bir konuyu açıkça anlatın. Bir öneri paylaşıyorsanız hangi ihtiyacınıza karşılık geldiğini belirtmeniz, düşüncenizi daha anlaşılır kılar.

Bildiriminizi nasıl anlatabilirsiniz?

Karşılaştığınız durumu kısa bir açıklamayla anlatın; olayın yaklaşık tarih ve saatini, ilgili sohbet alanını ve gerekiyorsa rumuzu ekleyin. Teknik bir sorun için hangi sayfada bulunduğunuzu, hangi adımlardan sonra sorun yaşandığını ve ekranda görünen hata metnini yazabilirsiniz.

Telefon veya bilgisayar kullanmanız, tarayıcınız ve sorunun tekrarlanıp tekrarlanmadığı da yararlı olabilir. Yalnızca konuyu anlamak için gerekli ayrıntıları paylaşın; başka kişilere ait özel bilgileri mesajınıza eklemeyin.

Şifrenizi, T.C. kimlik numaranızı, ödeme bilgilerinizi veya özel yazışmalarınızın tamamını göndermeyin. Kayıtlı rumuzunuzla ilgili bir sorun yaşasanız bile şifrenizi e-postaya yazmayın.

Yazmadan önce göz atın

Geveze’ye katılım ücretsizdir. Sohbete seçtiğiniz rumuzla katılabilirsiniz; şifre yalnızca kayıtlı rumuzlar için kullanılır. Katılım hakkında aradığınız yanıt ana sayfadaki kısa açıklamalarda bulunabilir.

Bir sohbet bildiriminde bulunmadan önce kuralları inceleyerek yaşadığınız durumu ilgili başlıkla birlikte anlatabilirsiniz. Böylece mesajınızın bağlamı daha açık olur.